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质量强国、质量强企——2022年登欣集团“质量季

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质量强国、质量强企——2022年登欣集团“质量季

发布日期:2022-09-09 来源:重庆欣乐美义齿有限公司 点击:101

质量强国、质量强企——2022年登欣集团“质量季”活动正式启动


 
        9月9日,以“质量强国、质量强企——推动质量第一、效益优先的高质量发展”为主题的“2022年登欣集团‘质量季’活动”开幕式通过线上线下相结合方式举行。集团总裁杨万兵先生出席启动仪式并致辞。
 


        杨总在致辞中指出:“质量”体现着每一个登欣人的劳动创造和智慧结晶,体现着登欣人对美好生活的向往。把“质量强国、质量强企”摆在重要的战略位置,推动“质量第一”的高质量发展,实现质量变革、效率变革、动力变革,就是严把质量关,时刻牢记“坚定不移执行品牌战略、诚信务实完善客户服务;精益求精提升产品质量,持续创新引领行业先锋”的质量方针。例:务实完善客户服务是指“要做好本质的同时用超越客户期望的去服务客户,相信“没有做不到,只有想不到”。只满足客户日常的需求不算本事,要超越客户期望的做好服务,才算做到极致”等。
 


       会上,杨总还就“客户至上,持续创新”的核心价值观做了深入剖析,“客户至上”就是一切以客户为中心,“持续创新”就是为客户创造价值和竞争优势,我们所有的经营活动都要在利客户的基础上开展,比如此次高温限电,我们就租赁发电机,重庆没有,就从深圳运!比如为配合政府疫情防控,我们很多同事就搬到工厂宿舍住,哪怕区域隔离也要确保客户订单能保质、准时的交付;“为客户创造价值和竞争优势”就是指我们要深入了解客户,为客户提供技术支持、服务支持、营销支持、管理支持等,同客户一起共同成长,共谋发展。
 
       新时期,为迎接新挑战。登欣集团各中心也重新定义了本中心的使命和格言。制造中心以“为患者缔造功能与美学兼优,零缺陷的精品义齿”为使命,“客户产品=我的人品,我会信守承诺,保质按期交付”为格言;营销中心以“超越目标完成业绩,按期回款创造效益”为使命,“及时提供服务,保质按期交付”为格言;职能团队以“懂业务,提效能,促人才,推文化,造环境”为使命,“用智慧服务前线团队,用行动做好工作支持。”为格言。使命和格言的背后,即是所有登欣人对“质量和交付”的理解,也是对客户的承诺。
 
       开幕式上各中心、部门负责人就围绕“提质、增效”建言献策,并对未来团队的落地实施计划做了详细安排和精准部署,推动“质量季”工作做实、做细。


 
         同时,会议还表扬了一批在高温限电、疫情、山火期间,舍小家、为大家,为企业和社会无私奉献的人。高温限电,大家就在高温不开空调下生产。疫情封控,大家就搬进公司宿舍住,森林山火,他们就逆行而上。


 
        无论面临何种困难和挑战,登欣人都时刻秉承“一切以客户为中心,为客户创造价值和竞争优势”的核心价值观,高质、按期完成客户的订单并交付。



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